WordPress 網站白畫面 (WSoD) 怎麼辦？完整教學：原因、解決與預防

(1) 清除快取: 過時或損壞的快取有時會導致顯示問題

• 清除您的瀏覽器快取。
• 如果您使用 WordPress 快取外掛 (如 LiteSpeed Cache 或 WP Rocket)，請清除該外掛的快取。這通常可以在外掛的設定頁面(若後台可訪問)完成。如果無法訪問後台，您可能需要通過 FTP/檔案管理器或主機提供商的工具手動刪除快取檔案。
• 有些主機商會使用伺服器端快取。通常大多數不會。如果您的主機商使用伺服器快取，請清除它。不同的主機商有不同的程序 – 過程應該直接且容易。

(2) 檢查自動更新失敗:

• 使用FTP或檔案管理員在您的 WordPress 根目錄中尋找 .maintenance 檔案。如果找到此檔案，請將其刪除並重新載入您的網站。此檔案通常在更新後會自動移除，但有時會卡住。

(3) 啟用除錯模式:

• WordPress 內建了除錯模式，可以顯示被白畫面隱藏的 PHP 錯誤
• 透過 FTP 或檔案管理器連接到您的 WordPress 根目錄，找到 wp-config.php 檔案。
• 打開該檔案，找到這兩行程式碼: 
  define(‘WP_DEBUG’, false) ;
  define(‘WP_DEBUG_LOG’, false);
  將false改為true (如果找不到這兩行程式碼，您可直接貼上下面兩行程式碼):
  define(‘WP_DEBUG’, true) ;
  define(‘WP_DEBUG_LOG’, true);
• 程式碼務必置於/* That’s all, stop editing! Happy blogging. */之前。
• 儲存檔案並重新載入您的網站。網頁應該會顯示錯誤訊息，指出導致問題的檔案和程式碼。完成故障排除後，記得將 true改回 false。

(4) 檢查外掛衝突: 

• 如果您可以訪問後台管理介面： 前往「外掛」>「已安裝外掛」，選擇所有外掛，然後從批次操作選單中選擇”停用”。如果這樣解決了 WSoD，請逐一重新啟用外掛，每次啟用後檢查網站，直到白畫面再次出現。這樣就能找出有問題的外掛。
• 如果您無法訪問後台管理介面： 使用 FTP 客戶端(如 FileZilla)或您的主機提供商的檔案管理員來瀏覽您的網站檔案。到 wp-content 資料夾，並將 plugins 資料夾重新命名 (例如 plugins_disabled 或 plugins.renamed)。這會停用所有外掛。再次檢查您的網站。如果正常運作，請將資料夾名稱改回 plugins，然後通過後台管理介面(一旦可訪問)逐一重新啟用外掛，以找出元兇。

(5) 切換到預設佈景主題: 

• 如果您可以訪問後台管理介面： 前往「外觀」>「佈景主題」，然後啟用一個預設的 WordPress 佈景主題，例如 Twenty Twenty-Three 或 Twenty Twenty-Two。如果這樣修復了 WSoD，那麼問題就出在您之前的佈景主題上。檢查佈景主題是否有更新，或聯繫佈景主題開發者。
• 如果您無法訪問後台管理介面： 使用 FTP 或檔案管理員導航到 wp-content/themes。將您目前使用中佈景主題的資料夾重新命名。WordPress 應該會自動回退到已安裝的預設佈景主題(如果有的話)。如果沒有，您可能需要手動上傳一個預設佈景主題的資料夾。如果切換佈景主題解決了問題，請考慮重新安裝一份您原始佈景主題的乾淨版本，或檢查最近的自訂修改。

(6) 增加 PHP 記憶體限制: 

• 記憶體耗盡是一個常見原因。
• 透過 FTP 或檔案管理器編輯 wp-config.php 檔案。
• 在 /* That’s all, stop editing! Happy publishing. */ 這一行之前，添加以下程式碼：

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
define('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M');

• WP_MEMORY_LIMIT 是前端的預設限制; WP_MAX_MEMORY_LIMIT則是後端的預設限制。
• 您會希望主要為前端訪問設定 WP_MEMORY_LIMIT，這樣當許多並發用戶訪問伺服器時，您不會用盡記憶體。 WP_MAX_MEMORY_LIMIT 設定得更高，以允許需求較重但並發性較低的後台管理功能。
• WP_MAX_MEMORY_LIMIT必須大於或等於WP_MEMORY_LIMIT。
• 一般來說，128 到 256 MB 應該足夠。儲存檔案並檢查您的網站。

(7) 解決語法錯誤:

• 如果除錯模式指向語法錯誤，或者您最近編輯過程式碼，請仔細檢查這些更改。即使是一個小小的錯字或少家分號”;”，也可能導致 WSoD。如果您知道哪個檔案和行號包含錯誤(通常由除錯模式找出)，您可以通過 FTP/檔案管理器修復它。或者，如果您不確定如何修復程式碼，在錯誤發生前從備份還原是一個更安全的選擇。

(8) 從備份還原:

• 如果以上步驟都無效，從 WSoD 出現之前的最近備份還原您的網站，通常是讓網站重新上線的最快方法。

(9) 聯繫您的主機供應商:

• 如果您已嘗試了以上步驟但仍苦無成果，請聯繫您的主機供應商的客服。他們可以檢查伺服器端的問題或協助進一步的故障排除。